IT SUPPORT MITARBEITER - SERVICE DESK (m/w/d)

Für ein vielfältiges Aufgabenspektrum suchen wir einen IT Support Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d):

Idealerweise verfügst du über folgendes Profil:

Dein Aufgabengebiet

  • Betreuung und Wartung von Clients, Servern, Applikationen und Netzwerken
  • Verwaltung virtueller Maschinen
  • Bearbeitung technischer Kundenanfragen
  • Erweiterung bestehender Dokumentation
  • Koordination und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
  • Durchführung von Wartungstätigkeiten
  • Mitwirkung an IT-Projekten

Deine Qualifikationen


  • Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support oder als IT‑Administrator, idealerweise im 1st und 2nd Level Umfeld
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Firewalls, bevorzugt Fortigate oder Sophos
  • Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien wie Proxmox, VMware oder Hyper‑V
  • Fundiertes Know-how in Microsoft‑Infrastrukturen, insbesondere
  • Active Directory
  • DNS
  • DHCP
  • Gruppenrichtlinien (GPO)
  • Druckservices
  • Fileserver‑Management
  • Sicherer Umgang mit Betriebssystemen:
  • Windows Server 2016–2022
  • Linux-Distributionen wie RedHat, Ubuntu und Debian
  • Praxis in Backup-Lösungen, z. B. Veeam oder Rubrik
  • Erfahrung im Arbeiten mit Ticketsystemen wie OTRS oder Jira Service Management sowie hohe Kundenorientierung
  • Zusätzliche Kenntnisse (von Vorteil):
  • Erfahrung mit Storage-Systemen (Pure, NetApp)
  • Monitoring-Know-how (PRTG, CheckMK)
  • Umgang mit Serverhardware
  • Erfahrung im Rechenzentrumsumfeld


Weitere Fähigkeiten

  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Lösungsorientiertes Arbeiten
  • Lernbereitschaft
  • Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Führerschein B wünschenswert  

Unser Angebot

  • Vollzeitanstellung
  • Ein junges, motiviertes Team mit Spaß an der Arbeit
  • Dienstort: Pfeiffergasse 2, 1150 Wien
  • Verdienst: Je nach Erfahrung IT Kollektiv AT mindestens 3063€ bzw. 3708€. Je nach Erfahrung und fachlicher Qualifikation besteht die Bereitschaft zur Überbezahlung.
  • Dienstbeginn ab sofort oder nach Vereinbarung.

Bewerbung abschicken

Bei Interesse schick bitte deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an Frau Mag. Alexandra Klein, jobs@timewarp.at, Tel.: +4314191414

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