Die Unterstützung unserer Kunden ist uns wichtig. Deshalb ist der IT Support je nach Service Level Agreement (SLA) für Sie werktags von 8:00-17:00 Uhr bzw. 24x7 da.
Bitte beachten Sie: Die Verrechnung erfolgt pro begonnene Viertelstunde von 8:00-17:00 Uhr zu 120 Euro netto/Stunde und von 17:00-8:00 Uhr zu 180 Euro netto/Stunde, IT Support am Wochenende und am Feiertag wird mit 240 Euro netto/Stunde verrechnet.