FAQ – FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

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Wie ist der Aufbau der Kubernetes Plattform?

Aufbau der Kubernetes Plattform Wir bauen die Kubernetes Plattform auf einem VMware Cluster oder auf einem Hyper-V Cluster auf. Die Cluster laufen dabei in einem Rechenzentrum oder werden über zwei Rechenzentren gestrecht. Prinzipiell besteht zwischen den Admin Client und den Master Nodes eine VPN Verbindung. Vor die Worker Nodes schalten wir Ingress Controller für Load […]
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Kubernetes aaS: Die Vorteile unseres Services

Mit TIMEWARPs Kubernetes aaS Angebot können Sie den Betrieb der gesamten Plattform an uns auslagern und sich voll und ganz auf Ihre Kernkompetenz fokussieren. Wir bieten auch ein großes Portfolio an 24×7 Managed Services, auf die Sie nach Bedarf zurück greifen können. Kubernetes aaS ermöglicht eine geringe Time-to-Market und Sie können rasch und flexibel ausrollen. […]
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Worum kümmern wir uns bei K8s?

Mit K8s aaS können Sie sich Ihr Leben erleichtern Wir bieten im Rahmen unseres K8s Services den zuverlässigen Betrieb der darunter liegenden Plattform. 24×7 Services (Verfügbarkeit bis zu 99,9%, Managed Services inkl. Monitoring, Performance) sind Standard bei uns und selbstverständlich auch bei Kubernetes aaS. Wir verfügen über verschiedene (mindestens 2) Rechenzentrums-Standorte für Ihre IT Systeme. […]
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Für wen ist Kubernetes as a Service geeignet?

Unser Kubernetes Service ist speziell für Software Entwickler geeignet, die ihre SW als Service bereit stellen wollen. Da wir auch GPU Unterstützung anbieten, eignet sich das Kubernetes Service auch für all jene IT Verantwortliche, die mit ML und KI Anwendungen arbeiten. Generell unterstützen Container und hier speziell das Kubernetes Service alle IT-Verantwortlichen bei der Automatisierung […]
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Shared Cloud (shared VM): Daten vor fremden Zugriff sicher?

Shared Cloud Lösung: Sind meine Daten sicher? Grundsätzlich ist es so, dass wir in unserer shared Cloud Umgebung ausschließlich mit „Data at Rest“ Encryption arbeiten. D.h. die Daten liegen verschlüsselt auf dem zentralen Storage und somit kann es auch bei Festplattentausch zu keinem unerwünschten Datenabfluss kommen. In dieser Variante haben alle legitimierten Benutzer Zugriff auf […]
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Verfügbarkeit von unseren Rechenzentren im Falle eines Blackouts

Um die Verfügbarkeit zu erhalten, wird im Rechenzentrum InterXion Wien VIE1, wo ein großer Teil unserer Infrastruktur und die unserer Kunden untergebracht ist, für mindestens 40 Stunden Rechenzentrumsbetrieb Diesel gelagert. Garantierte Lieferzeiten zwischen Interxion und Treibstoffversorgern im Falle eines Blackouts gibt es nicht, was durchaus dem Standard entspricht. Der Grund dafür ist, dass es keine […]
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Was ist ein Virtuelles Datacenter in der vCloud?

Was Sie über das Einrichten eines virtuellen Datacenters wissen müssen Virtuelle Datacenter sind Ressourcen-Kontingente in der Cloud. Ein virtuelles Rechenzentrum ist eine sichere und effiziente Möglichkeit, große Datenmengen zu speichern und zu verwalten. Wenn sie beispielsweise die IT Testumgebung von der produktiven Umgebung trennen möchten, können Sie das mit einem virtuellen Rechenzentrum lösen. Benutzer können […]
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Einrichtung von MFA Zugang zu gemanagten Servern

MFA Zugang: Freischaltung von Servern und Usern Um das MFA-Gateway nutzen zu können, müssen wir die User bzw. Server freischalten. Bitte sende dazu eine Anfrage an support@timewarp.at mit folgenden Details aller User. • Username • Telefonnummer (keine Durchwahl) • Server auf die zugegriffen werden soll Sobald von unserer Seite alles vorbereitet wurde, geben wir dir […]
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Wie bin ich vor den Systemschwachstellen Spectre bzw. Meltdown geschützt?

Um was geht es? Durch die Schwachstellen Spectre CVE-2017-5753, CVE-2017-5715 bzw. Meltdown CVE-2017-5754 ist es möglich, dass ein kompromittierter Prozess aus dem RAM fremder Prozesse Daten ausliest inklusive Daten aus dem RAM anderer virtueller Machinen. Damit könnten z.B. Passwörter oder Kundendaten unberechtigt ausgelesen werden. Sofern die Schwachstelle in einem Browser via Script ausgenutzt würde, könnte […]
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Firewall Regel anfordern

Folgende Informationen werden für eine neue oder zu ändernde Firewall-Regel benötigt: Quell-IP (IP Adresse, Netzwerk oder von überall her) Quell-Port (i.d.R jeder) Ziel-IP (private IP Adresse, Netzwerk oder von überall hin; Optional NAT/es wird einen neue Public IP benötigt) Ziel-Port (1 bis 65535) Protokoll (TCP/UDP) Sofern Regel(n) ergänzt (oder gelöscht) werden sollen, sind prinzipiell die […]
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