FAQ – FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

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Window Azure Pack

Nun habe ich einen Windows Azure Pack Account – welche Schritte sind notwendig damit ich zu meiner virtuellen Maschine komme?

Zuerst muss das Netzwerk vorhanden sein. Sobald das Netzwerk erstellt wurde, kann eine virtuelle Maschine erstellt werden. Links unten auf „Neu“ Als Nächstes navigieren Sie zu „virtual network“ und anschließend auf „Benutzerdefiniert erstellen“ Nun vergeben Sie einen Namen für Ihr Netzwerk. Bsp.: MeinNetzwerk Anschließend auf weiter klicken um die DNS sowie NAT-Einstellungen vorzunehmen. Damit ist […]

Windows Azure Pack Portal – im Detail: Obere und untere Leiste – die Funktionen

Neben „Service Management Portal“ kann man die Leiste verkleinern sowie vergrößern (Bild). Neben „Abonnements“ kann man, sofern man mehrere Subscriptions besitzt, filtern. Mit der „Weltkugel“ kann man die Sprache anpassen. Neben der „Weltkugel“ kann man sich abmelden. Untere Leiste – die Funktionen Unter „Neu“ können neue Elemente erstellt werden. Mittig, sowie das Löschen, sind immer […]

Wofür ist der Punkt „Administratoren“ unter „Mein Konto“?

Damit kann eine weitere Person zur Verwaltung des Portals/VMs hinzugefügt werden. Hierbei muss es sich um einen User handeln, der ebenfalls bei uns vorhanden ist. Falls Sie Unterstützungen von TIMEWARP brauchen, können Sie support.wap@timewarp.at eintragen. In der Liste erscheint nun der hinzugefügte Benutzer.

Gibt es auch eine Übersicht über meine bestellten Cloud Server sowie Zusatzpakete?

Ja, es gibt auch dafür eine Übersicht. Unter „Mein Konto“ navigieren Sie zu „Add-ONs“. In dieser Liste befinden sich alle bestellten Cloud Server sowie, falls zusätzliche Pakete bestellt wurden, die Zusatzpakete.

Gibt es eine Übersicht über meinen aktuellen Verbrauch meiner Produkte?

Ja, es gibt eine kleine Übersicht über Ihre Subscription. Unter „Mein Konto“ auf Ihre zugewiesen Subscription-ID klicken. Nachdem Sie auf Ihre Subscription-ID geklickt haben, bekommen Sie die Übersicht angezeigt.

Ich habe den falschen Adressraum eingegeben, kann ich den im Nachhinein ändern?

Ja, kann geändert werden. Unter „Netzwerk“ auf den gewünschten Netzwerk-Namen klicken. Im Anschluss kann man unterhalb der oberen Leiste auf „Konfigurieren“ klicken. Navigieren sie nun in die Zeile „Adressraum“ und tragen den neuen Adressbereich ein und entfernen den falschen Eintrag.

Ich habe die falschen DNS-Server eingetragen, kann ich diese nun ändern ohne ein neues Netzwerk erstellen zu müssen?

Kann ich eine Änderung DNS Servername durchführen? Ja, das kann nachträglich geändert werden. Unter „Netzwerk“ auf den gewünschten Netzwerk-Namen klicken. Im Anschluss kann man unterhalb der oberen Leiste auf „Konfigurieren“ klicken. Navigieren sie nun in die Zeile „DNS-Server“ und ändern den Eintrag oder entfernen Sie ihn komplett.

Kann ich eine Site2Site VPN-Verbindung einrichten? Wenn ja, wie kann ich sie einrichten?

Ja, es kann eine oder mehrere eingerichtet werden. Unter „Netzwerk“ auf den gewünschten Netzwerk-Namen klicken. Im Anschluss kann man unterhalb der oberen Leiste auf Site-to-Site-VPN klicken. In der unteren Leiste auf „VPN erstellen“ klicken. Nun muss ein Name, die IP-Adresse vom VPN-Endgerät sowie der Private Schlüssel eingetragen werden. Anschließend auf weiter. Im nächsten Schritt muss […]

Wo kann ich eingehende Ports freischalten?

Unter „Netzwerke“ auf den gewünschten Netzwerk-Namen klicken. Im Anschluss kann man unterhalb der oberen Leiste auf „Regeln“ klicken. Anschließend auf „Regel hinzufügen“ klicken, einen entsprechenden Namen vergeben, Protokoll, Ziel IP-Adresse sowie Ziel und Quell Port eintragen. Im Beispiel, wurde RDP-Port freigeschaltet: Sobald die Regel erstellt wurde, erscheint der freigeschaltete Port in der Liste:

Gibt es eine Firewall?

Ja, es gibt eine Firewall, die den eingehenden Verkehr regelt. Daher gibt es im WAP Portal die Möglichkeit eingehende Ports freizuschalten.

Wo erstelle ich ein neues Netzwerk?

Netzwerk erstellen Unter „Neu“ navigieren Sie zu „virtual network“ und anschließend auf „Benutzerdefiniert erstellen“

VM Sicherung für Rollback erstellen

Kann ich eine Sicherung vor einer geplanten Installation erstellen, damit ich im Falle eines Fehlers ein Roll Back machen kann? Ja, unter „virtuelle Computer“ auf den gewünschten VM-Namen klicken. Im Anschluss auf Prüfpunkte klicken, die unterhalb der oberen Leiste zu finden sind. Anschließend einen Namen sowie eine Beschreibung festlegen und auf das Häkchen klicken. Wenn […]

Kann ich mittels eines ISO-Files eine VM erstellen?

Nein, es kann nur im Nachhinein das ISO-File zur Verfügung gestellt werden.

Was kann alles geändert werden an der Hardware?

Es gibt mehreres, das geändert werden kann. Hardware Profile (Größe des gekauften Produktes) Hinzufügen/entfernen einer Netzwerkkarte Hinzufügen/entfernen einer Harddisk (SSD) Hinzufügen/entfernen einer ISO-Datei mittels der Option DVD

Hardware Profil ändern

Wo kann ich mein Hardware Profil ändern oder richtigstellen, denn ich sehe in der Übersicht, dass ich noch freie Ressourcen habe? Grundsätzlich, muss bei Hardware Änderungen die VM heruntergefahren sein, nicht pausiert. Unter „virtuelle Computer“ auf den gewünschten VM-Namen klicken. Im Anschluss kann man, unterhalb der oberen Leiste, auf „Konfigurieren“ klicken.

Gibt es eine Übersicht über einer meiner VMs?

Ja, unter „virtuelle Computer“ auf den gewünschten VM-Namen klicken. Im Anschluss kann man unterhalb der oberen Leiste auf „Dashboard“ klicken.

Wie kann ich mich auf eine VM verbinden?

Es gibt 2 Möglichkeiten: Via Konsole, wenn Sie auf verbinden klicken und anschließend auf Konsole Achtung! Funktioniert nur ab RDP 8.1 Version. Falls Sie Windows 7 besitzen, können Sie sich dieses Update herunterladen und installieren: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2830477 Via RDP-Verbindung, dabei muss der Port 3389 freigeschaltet sein.

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